2022申論熱點(diǎn)之從直播電商亂象說(shuō)開(kāi)去

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一、熱點(diǎn)概況

“十四五”時(shí)期，是我國(guó)發(fā)展的又一重要時(shí)期，它是關(guān)于全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程的起步期，也是全面建成小康社會(huì)成果的進(jìn)一步鞏固期;是國(guó)際經(jīng)濟(jì)政治格局深刻調(diào)整變化帶來(lái)的嚴(yán)重挑戰(zhàn)期，更是維護(hù)我國(guó)國(guó)家利益和經(jīng)濟(jì)安全的關(guān)鍵期。無(wú)論是從底線思維還是戰(zhàn)略思維角度考慮，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境都刻不容緩。

在新冠肺炎疫情影響下，直播電商以自帶大流量的特點(diǎn)，雖然發(fā)揮了重大作用，但與此同時(shí)，一些違法違規(guī)事件也頻頻發(fā)生。比如主播偷逃稅款，野生動(dòng)物非法交易，虛假宣傳等，這些事情無(wú)一不在為直播電商行業(yè)敲響警鐘并引起熱議。

二、各方觀點(diǎn)

人民日?qǐng)?bào)： 直播帶貨作為互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，已經(jīng)成長(zhǎng)為我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)最大增長(zhǎng)點(diǎn)之一。尤其是 2020年以來(lái)，許多行業(yè)生產(chǎn)和消費(fèi)受到新冠肺炎疫情影響，直播電商因其特殊優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。與此同時(shí)，直播電商更高的流量吸引力與流量變現(xiàn)能力也帶來(lái)一些問(wèn)題，如虛假宣傳、不退不換、假冒偽劣，等等。這些行為及其背后的誠(chéng)實(shí)信用缺失，成為影響行業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要因素，亟待規(guī)范和引導(dǎo)。

經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)： 隨著直播經(jīng)濟(jì)、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，巨大的市場(chǎng)規(guī)模和從業(yè)群體，也給行業(yè)監(jiān)管帶來(lái)了難度。專(zhuān)家表示，越是如此，越要加強(qiáng)對(duì)流量經(jīng)濟(jì)的規(guī)范監(jiān)管。政府部門(mén)須加強(qiáng)引導(dǎo)，相關(guān)企業(yè)也要加強(qiáng)平臺(tái)治理、品牌建設(shè)，共同推動(dòng)流量經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。

新華社： 作為一種互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，直播帶 貨迅速 發(fā)展成為重要的營(yíng)銷(xiāo)及引流手段。直播帶貨是部好經(jīng)，但好經(jīng)也不能念歪了。作為風(fēng)頭正勁的新業(yè)態(tài)，直播帶貨也需要規(guī)范發(fā)展。相關(guān)的法規(guī)制度要跟得上，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)也要進(jìn)一步加強(qiáng)行動(dòng)，針對(duì)虛假宣傳、退換貨難等行為對(duì)癥下藥，分門(mén)別類(lèi)出臺(tái)監(jiān)管舉措，讓粉絲們?cè)跁晨熘辈ベ?gòu)物的同時(shí)，能吃下定心丸。

三、深度分析

(圖片來(lái)自： “經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)”)

(一)問(wèn)題

(1)誠(chéng)信缺失問(wèn)題。直播電商因其自身特點(diǎn)，在新冠肺炎期間呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，但與之相應(yīng)的，該行業(yè)也頻繁出現(xiàn)誠(chéng)信缺失問(wèn)題，例如虛假宣傳，不退不換，假冒偽劣等，將成為影響行業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要因素。

(2) 地方平臺(tái)責(zé)任缺失。 相關(guān)電商平臺(tái)出于商業(yè)利益考慮，思想松懈，缺乏道德自覺(jué)，對(duì)于一些違規(guī)行為不僅不積極舉報(bào)，反而向用戶(hù)推送商品內(nèi)容。

(3)缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)。監(jiān)管體系不夠健全并且難以落地實(shí)施，使得一些主播以及平臺(tái)進(jìn)行熱度數(shù)據(jù)造假，通過(guò)氛圍或熱度引誘消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

(二)成績(jī)

(1)直播電商解決就業(yè)問(wèn)題。直播電商為諸多行業(yè)提供了了人人能夠參與的新型就業(yè)模式，在很大程度上帶動(dòng)了女性、農(nóng)民去就業(yè)，可增加經(jīng)濟(jì)收入，提高人們生活水平，有利于實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值， 增強(qiáng)人民生活幸福感。

( 2 )直播電 商促進(jìn) 企業(yè)發(fā)展。可以通過(guò)直播電商來(lái)發(fā)掘地方的優(yōu)勢(shì)企業(yè)、優(yōu)質(zhì)及特色產(chǎn)品，宣傳當(dāng)?shù)貎?yōu)秀文化，推廣優(yōu)秀企業(yè)，營(yíng)造濃厚的直播帶貨氛圍，引導(dǎo)企業(yè)適應(yīng)新業(yè)態(tài)發(fā)展。并且拓展了企業(yè)的銷(xiāo)售渠道，解決企業(yè)發(fā)展難題。

( 3 )直播電商可以推動(dòng)鄉(xiāng)村振興。直播電商有利于打造地方特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，為農(nóng)產(chǎn)品提供銷(xiāo)售渠道，吸引更多優(yōu)秀農(nóng)民工返鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，積極探索新技術(shù)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的融合，加快鄉(xiāng)村振興步伐。

(三)對(duì)策

(1)消費(fèi)者理性消費(fèi)，維護(hù)自身權(quán)益。消費(fèi)者可以選擇口碑好的直播平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)，在觀看直播時(shí)可以采用截圖等方法來(lái)留存證據(jù)，以及消費(fèi)者需要提前做好購(gòu)物規(guī)劃，按需消費(fèi)，避免被直播氣氛所感染，造成沖動(dòng)消費(fèi)。

(2)建立覆蓋全社會(huì)的征信系統(tǒng)，而且也要完善守法誠(chéng)信獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和違法失信懲戒機(jī)制。通過(guò)樹(shù)立模范典型，發(fā)揮帶頭作用。同時(shí)更要提高直播電商的準(zhǔn)入門(mén)檻，以教育培訓(xùn)等方式來(lái)提高主播的職業(yè)道德以及直播技能。

( 3 )完善相關(guān)法律法規(guī)。通過(guò)完善直播電商的行業(yè)準(zhǔn)則及提高處罰力度等方式，及時(shí)懲治違規(guī)行為。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門(mén)也要加強(qiáng)行動(dòng)，針對(duì)直播電商中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題對(duì)癥下藥，可以 條分縷析 的出臺(tái)監(jiān)管措施，讓群眾安心購(gòu)買(mǎi)。同時(shí)可以設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)平臺(tái)，鼓勵(lì)群眾進(jìn)行監(jiān)督。

四、思維導(dǎo)圖