單選題：某企業(yè)有員工400人，按職能制組織設置科室11個，管理人員占總數(shù)1/4，企業(yè)內(nèi)部因部門復雜，政出多門，經(jīng)常出現(xiàn)推

【導讀】華圖三支一扶招聘考試網(wǎng)華圖教育發(fā)布：單選題：某企業(yè)有員工400人，按職能制組織設置科室11個，管理人員占總數(shù)1/4，企業(yè)內(nèi)部因部門復雜，政出多門，經(jīng)常出現(xiàn)推，詳細信息請閱讀下文!更多資訊請關注華圖三支一扶考試微信公眾號(htszyf)，歡迎加入全國三支一扶備考交流群：764172889。

單選題：某企業(yè)有員工400人，按職能制組織設置科室11個，管理人員占總數(shù)1/4，企業(yè)內(nèi)部因部門復雜，政出多門，經(jīng)常出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。由此可見，該企業(yè)職能制組織結(jié)構(gòu)的最大缺點是()

A.多頭領導

B.橫向協(xié)調(diào)性差

C.不利于培養(yǎng)上層領導

D.適應性差

【答案】B

【解析】

第一步，本題考查管理學基本原理知識。

第二步，橫向溝通協(xié)調(diào)一般體現(xiàn)為部門間員工的溝通協(xié)調(diào)，在橫向溝通協(xié)調(diào)中不存在直接的上下級關系。橫向溝通協(xié)調(diào)的目的是為了增強部門間的合作，減少摩擦。橫向溝通協(xié)調(diào)在組織中的表現(xiàn)形式為:會議、面談、備忘錄、報告等。題干中企業(yè)內(nèi)部因部門復雜，政出多門，經(jīng)常出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。就是橫向協(xié)調(diào)性差的原因。

因此，選擇B選項。

【拓展】

①縱向溝通包括自上而下、自下而上兩種溝通�？v向溝通中，從上至下進行下行溝通是縱向溝通的主體，而自下而上的上行溝通是縱向溝通的關鍵。下行溝通是管理溝通的主體。公司管理層所涉及的種種活動，基本上依賴下行溝通去實現(xiàn)。而上行溝通則開辟了一條管理人員聽取員工意見、想法和建議的通路，提供員工參與管理的機會，從而減少了員工因不能理解下達的信息而造成的損失。

②下行溝通在組織中的表現(xiàn)形式通常為：公司政策、報告、信函、備忘錄、談話、口頭指示、會議、傳真、電子信箱等。上行溝通在組織部的表現(xiàn)形式通常為：建立建議系統(tǒng)、申訴和請求程序，參加員工座談會，設置巡視員等。

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