國家公務(wù)員面試專崗專訓(xùn):海洋局人際溝通題

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　　例題：領(lǐng)導(dǎo)讓一位老同志來帶小張工作，但是某次工作由于小張粗心大意導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了這位老同志，從此之后，這位老同志任何工作都親力親為，不在交給小張完成。如果你是小張，你怎么處理?

　　【題目類型】人際溝通類

　　【能力考查】人際溝通能力

　　【參考解析】

　　一個(gè)良好和諧的人際環(huán)境是我們得以順利開展工作的前提和基礎(chǔ)，所以我必營(yíng)造一個(gè)良好的人際環(huán)境，這樣才有利于以后工作的展開。

　　遇到上述情況，我對(duì)老同事不愿意與我在合作表示理解，畢竟是由于我個(gè)人的原因沒有把事情辦好，影響了工作，老同事對(duì)我有意見也是正常的，我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該件事情說明情況主動(dòng)承擔(dān)起這件事情的責(zé)任。并且以此為戒，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

　　首先，我會(huì)仔細(xì)分析我沒有辦好事情的原因，是不是因?yàn)槲业墓ぷ鲬B(tài)度不夠端正，在處理事情的時(shí)候不夠仔細(xì)認(rèn)真，導(dǎo)致沒辦好事情，或者是因?yàn)槲业墓ぷ鞣椒ㄈ狈��?chuàng)新，工作方式不夠科學(xué)合理導(dǎo)致沒辦好事情，亦或是我在整個(gè)過程中我行我素缺乏和老同事之間的溝通，最終導(dǎo)致沒辦好事情。

　　其次，我會(huì)主動(dòng)去找這位老同志，檢討自己在這項(xiàng)工作中存在的失誤之處，獲得他的諒解，在以后的工作中，我會(huì)端正自己的態(tài)度，認(rèn)真的做好每項(xiàng)工作，不斷的去改進(jìn)和創(chuàng)新我的工作方式、方法，提高我自己的能力和辦事效率，我會(huì)始終以誠懇的態(tài)度向老同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，積極的參與到每項(xiàng)工作中，并盡最大努力分擔(dān)老同事的工作，在生活中，我也要多多關(guān)心老同事，多為老同事著想。我想老同志一定會(huì)原諒我這次工作中的失誤，愿意與我再次合作，我們倆一定會(huì)成為工作中的好同事,生活中的好朋友。

　　最后，在以后的工作中我一定會(huì)加強(qiáng)和領(lǐng)導(dǎo)同事之間的溝通，遇事多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，主動(dòng)分擔(dān)同事們的工作，對(duì)同事們要多一些理解，少一些抱怨，多一些關(guān)心，少一些責(zé)備，多一些關(guān)心，少一些冷漠，營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍，為工作的順利開展做好鋪墊。

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