面試高分策略：提升溝通能力

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眾所周知，在面試當(dāng)中，一個(gè)小小的失誤也會(huì)導(dǎo)致被反超從而后悔，但問(wèn)題是，在面試階段，因?yàn)闆](méi)有像筆試那樣大量的題目給你刷，也沒(méi)有特別標(biāo)準(zhǔn)的答案，故而很多同學(xué)都覺(jué)得力不從心，難以入手，甚至是焦慮異常不知所措。

當(dāng)然，作為面試的答題，確實(shí)沒(méi)有特別標(biāo)準(zhǔn)的答案，也沒(méi)有明確說(shuō)必須要涉及什么什么的內(nèi)容，但是，為了幫助各位考生，給大家提供一些相應(yīng)的信息，故將面試題型進(jìn)行了總結(jié)歸納，并相應(yīng)的提出了一些解題思路供大家參考。雖說(shuō)考試中反套路的思想確實(shí)存在，但是，我們卻可以利用一定的思路去解決和敘述不同的題型來(lái)進(jìn)行訓(xùn)練，保證有思路，能答題。

面試考題中溝通能力是一種比較常見(jiàn)，比較常考的題型。雖說(shuō)是比較常見(jiàn)，但是，這類題型考試的內(nèi)容一般需要考生在聽(tīng)清楚題目情況后能夠快速明確溝通對(duì)象以及需要溝通的問(wèn)題，不過(guò)在作答時(shí)，是有一定的思路的：一般來(lái)說(shuō)，溝通要進(jìn)行合適的心理疏導(dǎo)，給予建議以及調(diào)整好溝通者和被溝通者的身份;而在心理疏導(dǎo)時(shí)，還要注意：①換位思考，理解溝通對(duì)象 ②肯定積極表現(xiàn)(一般被溝通者都會(huì)有一定的閃光點(diǎn)值得挖掘)③善意提醒不足④最后給予工作建議;最后，進(jìn)一步保證溝通效果，可以主動(dòng)表示愿意一同進(jìn)步并提供合理的幫助。如此解題思路可以較好的答出此類題型。

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