2020-12-03 13:09:29 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
人際關(guān)系處理的問題,可以說是公務(wù)員面試考察過程中的必考題。人際題目命題原理是圍繞著工作相關(guān)的人際關(guān)系來命題,為了更好的面對群眾,處理工作中的內(nèi)部矛盾、干群矛盾等,一方面考查如何看待,另一方面考查怎么化解。而實際答題過程中往往不少同學(xué)更多是關(guān)注如何解決問題,而在怎么看待問題這一點上,并不重視,甚至直接忽略這一部分。
多維度思考,選取擅長的角度:在人際題目中,分析怎么看時,常見的切入維度有:影響、原因、態(tài)度、職責(zé)等。比如:你和同事小王共同做一個項目,開會時小王總是搶著發(fā)言,但總說不到點子,上一次你就此問題與小王進行了交流,事后小王心情很不好,產(chǎn)生了抵觸情緒,開始不干活了。請問你怎么處理?
(1)以影響切入,深刻認(rèn)識問題的重要性:小王目前低落的情緒,可能會影響后續(xù)工作狀態(tài),耽誤正常工作進度,不利于團隊工作開展以及小王自身的成長發(fā)展。
(2)以原因切入,抓住問題的本質(zhì)矛盾:小王目前心情不好,可能是因為我和他在溝通過程中出現(xiàn)了問題,當(dāng)時我沒太注意說話的方式或者措辭不當(dāng),讓他感到被否定,打擊到小王的自尊心,我會認(rèn)真反思。
(3)以態(tài)度切入,表明自己明確的看法:小王在工作上總搶著發(fā)言,作為年輕人進入單位想要展現(xiàn)自己獲得認(rèn)可,可以理解;另外一方面也說明小王對工作的熱情主動,能夠積極為部門工作建言獻策。
(4)以職責(zé)切入,呈現(xiàn)自己解決的目標(biāo):作為同事和合作伙伴,當(dāng)小王遇到現(xiàn)在的問題時,我應(yīng)當(dāng)給予他幫助,讓他認(rèn)識到自身問題,并積極調(diào)整情緒,投入工作中,保證項目的順利進行。
↓↓↓↓2024年國家公務(wù)員考試相關(guān)推薦↓↓↓↓ | |||
公考第一課 | 2024版國考圖書 | 第18版5100題 | 申論答題紙 |
系統(tǒng)提升班plus | 筆試悅享班 | 歷年臻題 | APP會員年卡 |
相關(guān)內(nèi)容推薦:
2024國家公務(wù)員考試稅務(wù)系統(tǒng)面試時間
2024國家公務(wù)員考試稅務(wù)系統(tǒng)面試備考
2024國家公務(wù)員考試海關(guān)面試時間
2024國家公務(wù)員考試海關(guān)面試備考
2024國家公務(wù)員考試海事局面試時間
2024國家公務(wù)員考試海事局面試備考
貼心微信客服
貼心微博客服
報名條件?
崗位選擇?
筆試科目?
面試方式?
......
國家公務(wù)員考試公告 國家公務(wù)員考試大綱 國家公務(wù)員考試專業(yè)分類目錄 國家公務(wù)員考試職位表 國家公務(wù)員考試報名入口 國家公務(wù)員考試報考條件 國家公務(wù)員考試報名費用 國家公務(wù)員考試報名人數(shù) 國家公務(wù)員考試報名確認(rèn) 國家公務(wù)員考試準(zhǔn)考證打印 國家公務(wù)員考試行測備考 國家公務(wù)員考試申論備考 國家公務(wù)員考試考試時間 國家公務(wù)員考試考試流程 國家公務(wù)員考試考試科目 國家公務(wù)員考試答題須知 國家公務(wù)員考試考場規(guī)則 國家公務(wù)員考試真題解析 國家公務(wù)員考試成績查詢 國家公務(wù)員考試分?jǐn)?shù)線 國家公務(wù)員面試公告 國家公務(wù)員面試名單 國家公務(wù)員考試資格復(fù)審 國家公務(wù)員考試調(diào)劑名單 國家公務(wù)員面試技巧 國家公務(wù)員面試禮儀 國家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試 國家公務(wù)員無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 國家公務(wù)員考試體檢考察 國家公務(wù)員考試錄用公示