2024年國(guó)家公務(wù)員考試稅務(wù)系統(tǒng)考務(wù)考情分析

2024年國(guó)家公務(wù)員考試稅務(wù)系統(tǒng)考務(wù)考情分析

第一節(jié) 考務(wù)分析

從2018年開(kāi)始到2023年，結(jié)構(gòu)化小組的面試方式開(kāi)始全面運(yùn)用在稅務(wù)面試考場(chǎng)中。這種獨(dú)特的面試方式不僅在稅務(wù)考場(chǎng)中開(kāi)始運(yùn)用，在國(guó)考面試中，海關(guān)、農(nóng)業(yè)部(漁業(yè)船舶檢驗(yàn))、國(guó)家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局個(gè)別崗位、央選科工局、工信部的國(guó)防科工局等都嘗試采用過(guò)結(jié)構(gòu)化小組的面試形式。結(jié)構(gòu)化小組面試兼采了結(jié)構(gòu)化面試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試兩家之長(zhǎng)。

掃一掃，進(jìn)入24年國(guó)考交流群

第二節(jié) 考情分析

稅務(wù)系統(tǒng)考查的題型比較全面，有自己的特色，按照2019年-2023年的考頻從高到低依次是：組織活動(dòng)、情景模擬、觀點(diǎn)認(rèn)知、解決問(wèn)題、現(xiàn)象認(rèn)知、漫畫(huà)、人崗認(rèn)知、演講。這與國(guó)家公務(wù)員面試考查的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、解決問(wèn)題能力、心理調(diào)適能力、綜合分析能力、溝通能力相匹配。但詳細(xì)說(shuō)，稅務(wù)系統(tǒng)的面試題又呈現(xiàn)什么特點(diǎn)呢?

«命題特點(diǎn)一：重點(diǎn)題型突出，能力考查全面

從上圖可以看出，在以往稅務(wù)系統(tǒng)面試考查中涉及到的題目類型較多，但就近三年來(lái)說(shuō)，稅務(wù)系統(tǒng)的面試中組織活動(dòng)、情景模擬、觀點(diǎn)認(rèn)知、解決問(wèn)題這些題型的占比是比較大的。不過(guò)考生到底會(huì)遇到哪類題，也只有面試時(shí)才知道。所以在備考時(shí)，對(duì)這些題型都要做好充足的準(zhǔn)備。

再?gòu)膬?nèi)容上說(shuō)，2023年的稅務(wù)面試中組織活動(dòng)題基本成為必考題型，并且這類題不再單純的考查一個(gè)活動(dòng)的組織流程，需要考生對(duì)于當(dāng)下稅務(wù)工作中的一些創(chuàng)新方式有一定的了解，并且在設(shè)問(wèn)方面也提出了更加有針對(duì)性的要求，比如：開(kāi)展一個(gè)創(chuàng)意活動(dòng);指出調(diào)研數(shù)據(jù)中的問(wèn)題;或者在組織活動(dòng)中涉及各種障礙情景等。比如【2023年4月12日國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)面試試題】：

為了推進(jìn)智慧稅務(wù)建設(shè)，你單位開(kāi)發(fā)了“稅小通”智能機(jī)器人，具有智能導(dǎo)稅、智能宣傳、智能預(yù)約、大數(shù)據(jù)分析等功能，請(qǐng)結(jié)合它的功能和特點(diǎn)開(kāi)展一個(gè)有創(chuàng)意的推廣活動(dòng)，你會(huì)怎么開(kāi)展?

這類型題目就不能簡(jiǎn)單地只是去說(shuō)明一個(gè)推廣的流程，對(duì)于考生來(lái)說(shuō)大家首先要能夠?qū)τ诘胤蕉悇?wù)大廳的“稅小通”智能機(jī)器人的功能和特點(diǎn)有一定的了解，然后再去考慮怎樣組織一個(gè)創(chuàng)意的推廣活動(dòng)。這就要求考生對(duì)于當(dāng)下稅務(wù)工作中不斷推廣和更新的“互聯(lián)網(wǎng)+智能咨詢”稅收服務(wù)新模式有一定的了解。

再比如【2023年4月15日稅務(wù)系統(tǒng)面試題】：某稅務(wù)局面向納稅人開(kāi)展了一次稅務(wù)服務(wù)滿意度調(diào)研。請(qǐng)分析表格數(shù)據(jù)中存在什么問(wèn)題，并提出優(yōu)化改進(jìn)建議。

這類型題目就需要考生首先要能夠明確在調(diào)研活動(dòng)中，重點(diǎn)要關(guān)注哪些層面，以保證調(diào)研效果，比如調(diào)研內(nèi)容設(shè)計(jì)是否科學(xué)和調(diào)研方式是否針對(duì)有效。有了這個(gè)基礎(chǔ)，考生才能看出表格中數(shù)據(jù)的問(wèn)題在于什么地方，也才能夠提出有針對(duì)性的建議。

所以通過(guò)2023年組織活動(dòng)類題目的考查方向，稅務(wù)的考生應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，對(duì)于組織活動(dòng)題型，當(dāng)下我們一方面要了解常見(jiàn)公務(wù)活動(dòng)類型開(kāi)展的流程，另一方面還要了解當(dāng)下的智慧稅務(wù)、稅收服務(wù)新模式，然后再去結(jié)合具體的活動(dòng)和設(shè)問(wèn)的要求，我們才能夠?qū)⑦@類型題目作答出更加全面和完善的內(nèi)容。

«命題特點(diǎn)二：認(rèn)知結(jié)合稅務(wù)，選擇論述重點(diǎn)

在近兩年的稅務(wù)題目中我們會(huì)感受到題目的不斷創(chuàng)新，專業(yè)性也在提高。但領(lǐng)導(dǎo)人講話的考查依舊是稅務(wù)面試的重點(diǎn)，當(dāng)下對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人講話的考查不再僅僅是對(duì)于一句話、一段話問(wèn)考生怎么理解，怎么看。而是會(huì)以領(lǐng)導(dǎo)人在與稅務(wù)相關(guān)的會(huì)議講話中的幾點(diǎn)為背景，讓考生選擇領(lǐng)導(dǎo)人講話內(nèi)容中的一點(diǎn)或者兩個(gè)點(diǎn)展開(kāi)論述。比如【2023年4月12日國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)面試試題】：

1.國(guó)家稅務(wù)總局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)王軍在新年獻(xiàn)詞《以黨的二十大精神為指引為全面推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化貢獻(xiàn)稅務(wù)力量》中提出以下五點(diǎn)：

(1)我們始終高擎黨旗紅、引領(lǐng)稅務(wù)藍(lán)，在深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神中永葆政治本色。

(2)我們傾力惠及千萬(wàn)戶、溫暖億萬(wàn)家，在不折不扣落實(shí)稅費(fèi)支持政策中踐行為民初心。

(3)我們著力推出硬舉措、構(gòu)建新體系，在合成深化稅收征管改革中厚植創(chuàng)新動(dòng)能。

(4)我們切實(shí)守好主陣地、拓展新領(lǐng)域，在積極主動(dòng)服務(wù)“國(guó)之大者”中展現(xiàn)稅務(wù)擔(dān)當(dāng)。

(5)我們持續(xù)樹(shù)牢好導(dǎo)向、激發(fā)活力源，在嚴(yán)管善待傾情帶隊(duì)中鍛造稅務(wù)鐵軍。

請(qǐng)談?wù)剬?duì)這段話的理解，并選擇其中一個(gè)方面展開(kāi)論述。

這類型題目對(duì)考生的要求比較高，一方面需要考生能夠快速理解講話內(nèi)容，另一方面還需要考生能夠?qū)τ诙悇?wù)相關(guān)政策有一定的了解。只有對(duì)于國(guó)家稅務(wù)相關(guān)政策以及稅收工作有一定的了解，并且對(duì)于觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)題型的答題有一定的思路后，我們才能更加準(zhǔn)確的理解和論述領(lǐng)導(dǎo)人講話背后的意義價(jià)值。

«命題特點(diǎn)三：解決問(wèn)題回歸，把握題目重點(diǎn)

在2022年的稅務(wù)系統(tǒng)面試中，情景模擬題量占比很大。并且題目中的設(shè)問(wèn)方式的變化是比較大的，加入了需要考生之間互動(dòng)模擬的要求。2023年稅務(wù)面試中情景模擬依舊是重點(diǎn)題型，但是我們也可以看到一些解決問(wèn)題類型的題目又回歸了。比如【2023年4月17日稅務(wù)系統(tǒng)面試題】：

某村鎮(zhèn)為進(jìn)一步鞏固脫貧成果，現(xiàn)要把車?yán)遄幼鳛楫?dāng)?shù)氐奶厣�農(nóng)產(chǎn)品大力扶持，建立一個(gè)車?yán)遄臃N植基地，但村民有如下一些聲音：

村民A : 我們現(xiàn)在生活過(guò)得挺好的，不需要再創(chuàng)新和賣力氣了，沒(méi)必要再去搞這種東西。

村民B：現(xiàn)在這種政策雖然是好的，但是萬(wàn)一我們不了解虧錢了怎么辦。

村民C：這種培育前期有專業(yè)的人員指導(dǎo)應(yīng)該不會(huì)有什么問(wèn)題，但是后期沒(méi)有了指導(dǎo)，我們的文化水平又太低了，萬(wàn)一搞不了怎么辦。

村民D： 隔壁村種草莓弄的挺好的，我們直接跟著他們種草莓就好了，沒(méi)必要種車?yán)遄印?/p>

你作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，你認(rèn)為村民們的話主要反映了哪幾方面的問(wèn)題?你會(huì)如何勸說(shuō)他們?

這類型題目相對(duì)于其他題型來(lái)說(shuō)可能對(duì)于考生比較友好，考生會(huì)覺(jué)得考題相關(guān)內(nèi)容比較接地氣，能夠說(shuō)的東西也會(huì)比較多，但是這類題型最大的問(wèn)題是提出的解決方法、或者溝通的內(nèi)容是否有效。當(dāng)下這類題型在考查的時(shí)候設(shè)問(wèn)方式變化也比較多，會(huì)出現(xiàn)一題兩問(wèn)的設(shè)問(wèn)方式。所以需要考生能夠有針對(duì)性地回答相關(guān)問(wèn)題，從而體現(xiàn)自己解決問(wèn)題的能力。

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