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2021-09-19 15:00:00 三支一扶招聘考試網(wǎng) http://qngfsy.com/ 文章來源:華圖教育
【導(dǎo)讀】華圖三支一扶招聘考試網(wǎng)華圖教育發(fā)布:面試輔導(dǎo):人際交往的意識與技巧之有效溝通,詳細(xì)信息請閱讀下文!更多資訊請關(guān)注華圖三支一扶考試微信公眾號(htszyf),歡迎加入全國三支一扶備考交流群:764172889。
在各類面試考試中,人際交往的意識與技巧都是重要的考試題目類型,而人際類題目在解題的過程中經(jīng)常需要進(jìn)行溝通交流才能夠解決問題。但很多同學(xué)面臨的困難是,知道要進(jìn)行交流,但交流什么、答題說什么并不清楚,導(dǎo)致答題時內(nèi)容非?斩。今天為大家分析針對人際類題目如何進(jìn)行有效溝通。
第一,明確目的。
想要溝通內(nèi)容充實,首先要明確的就是溝通的目的,通過此次的溝通要達(dá)到什么樣的效果。圍繞這個效果進(jìn)行進(jìn)一步的分析和思考,才能夠進(jìn)行針對性的作答。如你和小王共同開展一項工作,但小王最近家里有事,導(dǎo)致工作狀態(tài)不佳,工作進(jìn)度緩慢。若要與小王進(jìn)行溝通,我們要想清楚,和小王溝通的目標(biāo)是什么?通過溝通,希望小王能夠協(xié)調(diào)好工作和生活的心情和狀態(tài),保證本次工作的順利完成,圍繞這一目標(biāo)再進(jìn)行后續(xù)的闡述。
第二,明確溝通內(nèi)容。
結(jié)合具體的溝通目標(biāo),才能夠構(gòu)建針對性的作答內(nèi)容,并實現(xiàn)溝通目標(biāo)。如上文中所說的情景,若我們的溝通目標(biāo)為小王能夠協(xié)調(diào)好工作和生活的心情和狀態(tài),保證本次工作的順利完成。我們即可針對構(gòu)建作答內(nèi)容。如對小王當(dāng)前所處的境地很理解,家里和單位的事情都很多,分身乏術(shù);說明工作完成度不高的危害,領(lǐng)導(dǎo)責(zé)怪、影響后續(xù)工作推進(jìn)等;給出建議,公私分明,工作時間全身心投入工作中、重新分工減輕小王工作負(fù)擔(dān)、提供方式方法提高小王辦事效率等。
第三,明確溝通方式。
在人際題目作答中,大部分情景我們都是采用了一對一溝通的方式進(jìn)行溝通,所以不做特殊強(qiáng)調(diào)也無可厚非。但特殊情景下,靈活多樣的溝通方式則會更具針對性和操作性。如因你的工作失職,導(dǎo)致部門的評優(yōu)資格被取消,同事和領(lǐng)導(dǎo)都對你有看法。這種情況下,我們可以采取一對一的方式和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。但和其他同事溝通時,因為人數(shù)眾多,一對一溝通未免效率太低且太過于尷尬了,所以可以采用更加靈活多樣的方式進(jìn)行溝通,如在單位每周的例會后,進(jìn)行道歉;單位的工作群中發(fā)檢討書等,形式更加靈活,操作性也更強(qiáng)。
人際類的題目本身難度不高,但作答質(zhì)量卻是高下立見,而人際類的問題想要取得作答質(zhì)量更高,溝通內(nèi)容的充實就是非常重要的環(huán)節(jié),所以建議各位同學(xué)可以針對不同的題目,多進(jìn)行梳理和思考,豐富作答內(nèi)容,讓答題的針對性更強(qiáng),內(nèi)容更加充實。
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