時(shí)政熱點(diǎn):手機(jī)偷跑流量是赤裸裸的偷盜

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手機(jī)進(jìn)行掃碼

　　蘋(píng)果手機(jī)120小時(shí)內(nèi)共偷跑80MB流量，按照中國(guó)移動(dòng)每110MB流量加油包收費(fèi)15元的價(jià)格計(jì)算，消費(fèi)者每5天被“偷”掉的流量，價(jià)值10.9元，消費(fèi)者要為每個(gè)月偷跑的流量額外支付60多元。日前，上海消保委提起的一起公益訴訟案正式被法院受理。這次公益訴訟分別以廣東歐珀（OPPO）移動(dòng)通信有限公司和天津三星通信技術(shù)有限公司為被告，訴訟理由是這些手機(jī)廠(chǎng)商侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　上海消保委為公益訴訟進(jìn)行的對(duì)比試驗(yàn)，揭開(kāi)了智能手機(jī)行業(yè)的一個(gè)潛規(guī)則：智能手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)與軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)和電信運(yùn)營(yíng)商狼狽為奸，通過(guò)大量預(yù)裝商業(yè)軟件并且在后臺(tái)自行聯(lián)網(wǎng)等方式，盜取用戶(hù)的流量費(fèi)，危害用戶(hù)的信息安全，獲取不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)利益。

　　這是一個(gè)智能手機(jī)生產(chǎn)制造幾乎零門(mén)檻的時(shí)代，如果不考慮銷(xiāo)售問(wèn)題，大概是個(gè)人都能攢出個(gè)新品牌智能手機(jī)來(lái)。正因?yàn)槿绱�，很多并不掌握核心技術(shù)的手機(jī)企業(yè)，只能通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)求得生存，很多雜牌手機(jī)硬件本身甚至根本不賺錢(qián)，隱形的賺錢(qián)渠道之一，就在于通過(guò)預(yù)裝商業(yè)軟件和偷跑流量費(fèi)獲得的費(fèi)用和提成。而某些電信運(yùn)營(yíng)商之所以熱衷搞定制機(jī)，以超低價(jià)甚至免費(fèi)的方式送給用戶(hù)，打的同樣有偷跑流量費(fèi)的主意，只要你用手機(jī)就不愁你不送錢(qián)。

　　毋庸諱言，通過(guò)預(yù)裝商業(yè)軟件在用戶(hù)不知情、更未許可的情況下自行后臺(tái)悄悄聯(lián)網(wǎng)，是一種很沒(méi)有商業(yè)道德的齷齪行為；更齷齪的是，這些預(yù)裝的商業(yè)軟件往往是不可以刪除的，就算消費(fèi)者看起來(lái)已經(jīng)刪除，很多實(shí)際上也依然存在，根本沒(méi)有被徹底刪除。手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)為了在行業(yè)潛規(guī)則中獲得不道德的利益，不惜將消費(fèi)者置身于“資費(fèi)消耗+惡意扣費(fèi)+隱私竊取+遠(yuǎn)程控制”的危險(xiǎn)之中，無(wú)疑嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益。

　　當(dāng)然，具體到手機(jī)偷跑流量，作為被告的其實(shí)不應(yīng)該只是手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，還應(yīng)該有電信運(yùn)營(yíng)商。如果說(shuō)手機(jī)偷跑流量是一種赤裸裸的偷盜，那么最后的坐地分贓者，除了手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)和軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)，顯然還有電信運(yùn)營(yíng)商。手機(jī)流量之資費(fèi)昂貴已被總理多次指出，問(wèn)題是運(yùn)營(yíng)商不僅收費(fèi)昂貴，背地里它還偷呢！難道非要總理再次點(diǎn)名，電信運(yùn)營(yíng)商才能不偷用戶(hù)的流量嗎？

　　眼下，因?yàn)閷?duì)于類(lèi)似行業(yè)潛規(guī)則尚無(wú)具體管理規(guī)范，偷盜者們因而無(wú)所顧忌；也正因如此，上海消保委在進(jìn)行對(duì)比試驗(yàn)的基礎(chǔ)上發(fā)起公益訴訟，非常值得稱(chēng)道。消費(fèi)者維權(quán)組織，就不應(yīng)該只是“等投訴”并且充當(dāng)“和事佬”，而是應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)起揭開(kāi)更多行業(yè)黑幕的使命，并且充分利用法律賦予的發(fā)起公益訴訟的權(quán)利，真正將維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益提高到另一個(gè)新的層次——不僅引發(fā)輿論的關(guān)注，更引發(fā)行業(yè)監(jiān)管者的重視，并最終推動(dòng)相關(guān)的立法進(jìn)程。

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