無領(lǐng)導(dǎo)面試之“高分特征”

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，是指一組考生在給定的時(shí)間里，不指定召集人/負(fù)責(zé)人，在既定的背景之下或圍繞給定的問題展開討論，并得出一個(gè)小組意見。這種面試形式在大型企業(yè)、云南、吉林、重慶的公務(wù)員招錄考試中常有涉及。2021年4月廣東公務(wù)員面試招錄第一次使用無領(lǐng)導(dǎo)小組的面試形式進(jìn)行。這種面試形式相較于現(xiàn)在較為普遍的結(jié)構(gòu)化面試形式有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)�？梢杂^察考生在群體中的角色和作用、與他人交往時(shí)的能力和特點(diǎn)以及在團(tuán)隊(duì)工作中的特點(diǎn)，考生表現(xiàn)越充分就越有利于對(duì)其進(jìn)行充分的評(píng)價(jià)。在筆試和一般的面試中，考生更容易掩飾自己，而在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，考生則會(huì)在無意中暴露自己的弱點(diǎn)。并且，考生的個(gè)體差異會(huì)明顯地表現(xiàn)出來。那么此時(shí)除了注重形式和話術(shù)方面的技巧，發(fā)言質(zhì)量和互動(dòng)質(zhì)量就起到了至關(guān)重要的作用，下面我們就來看看如何提高自己的發(fā)言質(zhì)量和互動(dòng)質(zhì)量。

發(fā)言質(zhì)量指的是考生在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中，基于任務(wù)要求，就任務(wù)內(nèi)容發(fā)表的個(gè)人看法，這種個(gè)人看法越有效發(fā)言質(zhì)量就越高;反之，發(fā)言質(zhì)量就越低。高的發(fā)言質(zhì)量需要做到一下幾點(diǎn)：一、發(fā)言是否緊扣材料。給定材料是把握方向的重要的依據(jù)，也是發(fā)言內(nèi)容和素材的重要來源。只有依據(jù)材料，發(fā)言才能做到言之有物。而且，在別人發(fā)言脫離材料和材料方向的時(shí)候要及時(shí)把其他考生拉回來，這樣可以在考場(chǎng)上凸顯自己能力，也有利于任務(wù)目標(biāo)的盡快達(dá)成。二、發(fā)言是否緊扣身份與任務(wù)要求。如果題目中給了明確的身份，那考生在答題的時(shí)候就要根據(jù)身份判定自己的答題方向，因?yàn)樵谌魏喂ぷ鲘徫簧隙际瞧ü蓻Q定腦袋，越權(quán)是大忌，鎖定身份和任務(wù)就可以避免答題的時(shí)候出現(xiàn)越權(quán)的情況。當(dāng)題目中沒有給出明確的身份時(shí)，可以將自己當(dāng)做普通政府工作人員，細(xì)化自己的答題方向。三、能否就任務(wù)發(fā)表高質(zhì)量的個(gè)人看法和意見。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試最核心的任務(wù)是就任務(wù)進(jìn)行討論， 都需要每位考生聚焦任務(wù)并發(fā)表自己的想法�？捶ㄐ枰�得到組員的認(rèn)同，從而激發(fā)組員的深入討論，促進(jìn)共識(shí)的達(dá)成，做到這些才算是高質(zhì)量的發(fā)言。高質(zhì)量的個(gè)人看法和意見是發(fā)言質(zhì)量的核心因素。四、語言結(jié)構(gòu)是否清晰。清晰地語言結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了較高的語言組織能力，也從深層次反應(yīng)了考生清晰地思維邏輯�？梢宰尶脊偾宄�地聽到自己的邏輯和重點(diǎn)，清晰地語言結(jié)構(gòu)是高發(fā)言質(zhì)量的載體。所以在答題的時(shí)候，總分總結(jié)構(gòu)、總分結(jié)構(gòu)可以很好地讓考官把握到答題的重點(diǎn)。先把主要觀點(diǎn)說在前面，后面論證時(shí)可以擺事實(shí)，講道理，具體來說，論證的內(nèi)容可以是原因論證、援引觀點(diǎn)、反面論證、舉例論證。在進(jìn)行援引觀點(diǎn)、舉例論證的時(shí)候，可以從正面反面兩個(gè)角度入手，這樣論證的更加充分。五、討論中能否有效整合分析判斷他人信息。“它山之石可以攻玉” ，有效整合和分析他人信息，能夠體現(xiàn)考生的傾聽能力、信息獲取能力、分析整合能力、說服能力及團(tuán)隊(duì)合作能力。整合和分析他人信息不但可以吸取他人發(fā)言的長(zhǎng)處，轉(zhuǎn)化別人的話為自己的觀點(diǎn)和語言，而且做了一個(gè)總結(jié)、提煉信息的工作便于考生在討論過程中梳理思路，與其他考生互通有無，求同存異，從而使得自己的觀點(diǎn)更為容易的讓其他考生接受，以提高自己的發(fā)言質(zhì)量。

在小組討論的過程中，高分特征不僅表現(xiàn)為高的發(fā)言質(zhì)量，互動(dòng)質(zhì)量也尤為重要�；�動(dòng)質(zhì)量指的是考生在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中，基于平等身份，就任務(wù)與組員交換意見的行為表現(xiàn)，這種表現(xiàn)越到位互動(dòng)質(zhì)量就越高;反之，互動(dòng)質(zhì)量就越低。要想提高互動(dòng)質(zhì)量，有一下五點(diǎn)內(nèi)容是考生需要注意的。一、互動(dòng)禮儀是否得體。二、能否緊扣任務(wù)進(jìn)行討論、組織和協(xié)調(diào)。三、在討論中有效施加影響。四、控制自我情緒。五、調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)討論氛圍。

互動(dòng)質(zhì)量可以體現(xiàn)考生的心理穩(wěn)定性，基本品質(zhì)，能夠考驗(yàn)考生的情商高低。但是，沒有發(fā)言質(zhì)量作為支撐的所謂高質(zhì)量的互動(dòng)在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中是沒有任何意義的。這也就說，在進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試訓(xùn)練時(shí)我們還是要先打好“發(fā)言質(zhì)量”這個(gè)基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上再提高在團(tuán)隊(duì)中互動(dòng)的能力，才能真正讓自己在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中脫穎而出。

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