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2017山西省考面試熱點：“特殊錦旗”的警示

2017-06-01 17:55:50 來源: 華圖教育關鍵詞：公務員面試,面試熱點,山西省考

華圖教育：2017-06-01 17:55:50 關鍵詞：公務員面試,面試熱點,山西省考關注

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熱點概述

陜西省興平市譚某因自家車被騎電動車的賈某剮蹭，隨后，交警對這起簡單的刮蹭事故進行了責任認定，騎電動車的賈某負事故全部責任。然而，雙方卻因賠償問題始終未能達成一致。譚某遂于5月19日，向負責處理這起事故的楊警官送上一面“特殊”錦旗，錦旗內(nèi)容為“胡亂作為以權(quán)謀私”。對于譚某認為交警不作為的說法，該交警大隊表示，該起事故中，譚某對事故認定無異議，他雖然提交了調(diào)解申請書，但另一方并沒有提交調(diào)解申請書，所以警方還沒有進入調(diào)解程序。

圖片來源：網(wǎng)絡

熱點評論

@人民日報評論：有誤會、有矛盾并不可怕，很多時候，理解和信任正是在消弭沖突、化解誤會的溝通中建立起來的。

@人民日報評論：面對指責自己的錦旗，作何選擇，昭示著不同的邏輯。針鋒相對，以儆效尤，也許立竿見影;放下身段，以理解求和解，則是另一種懷柔的方式。從網(wǎng)友投票看，后者顯然更孚人心。當執(zhí)法人員節(jié)制手中權(quán)力，展現(xiàn)寬容襟懷，收獲的將是更多認同。

@孔子名言：“可與言而不與之言，失人;不可與言而與之言，失言。知者不失人，亦不失言。”

模擬題

某地民眾譚某在鞭炮聲中為交警部門執(zhí)法警官送上了一面“胡亂作為，以權(quán)謀私”的錦旗，事發(fā)后該譚某被處以5日拘留。對此，你怎么看?

華圖教育獨家解析

譚某在鞭炮聲中將一面錦旗交給警察，但是與常規(guī)贈送感恩錦旗、答謝錦旗不同的是，譚某贈送的錦旗內(nèi)容為“胡亂作為，以權(quán)謀私”。出現(xiàn)這樣的問題，可能是由于解決交通事件時，溝通與處理出現(xiàn)問題。

“特殊錦旗”是少數(shù)群眾訴求和情緒的直接反應�，F(xiàn)今，經(jīng)常有些問題訴求無門，使得群眾的利益受損。究竟該如何妥善處理來自各方的聲音，為各地政法機關探索全新處置方式提出新的挑戰(zhàn)。

在送錦旗的時候，涉事者只考慮發(fā)泄自己的情緒，卻未考慮給交警大隊帶來的影響。讓交警大隊尷尬的同時，會引起不明真相的群眾圍觀、猜疑、擴散，將影響到交警大隊正常的辦公秩序。輿情初期，交警大隊、當?shù)孛襟w應及時通過官方公眾號及媒體報道對事件情況進行說明，耐心講事實、擺道理，把事件緣由、處罰依據(jù)等關鍵信息及時傳遞給公眾，阻止了網(wǎng)上的不利猜測、質(zhì)疑和炒作，對引導輿論方向起到積極作用。

對于對涉事者的拘留處罰，有群眾表示理解支持，當然也有群眾認為面對來自群眾的誤解乃至指責，溝通是否可優(yōu)于法律武器。警方若能本著人文情懷處罰，給予警告和罰款，或者對其進行思想教育，同時借此宣傳交通事故的處理程序，可能更有利于解決問題。同時，政府部門如果能堅持“有則改之，無則加勉”的原則，對民眾的一些尚不能造成損害的沖動給予包容，耐心做好思想工作，而不是動輒頂格處理，相信民眾也會更支持政府部門的工作，更有利于構(gòu)建和諧社會。

在深化改革的關鍵時期，各級政府如何能夠更好的履行政府職能，積極面對并解決社會管理當中的各種問題，還需要管理者積極踐行群眾路線，加強新媒體時代的輿論應對應急辦法，真正實現(xiàn)以人為本的執(zhí)政理念。

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編輯：華圖教育