社會(huì)工作者面試每日一練（10.30）

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　　【面試模擬】

　　你是一名社區(qū)有關(guān)方面的負(fù)責(zé)人，聽說你所在社區(qū)的李大爺，因?yàn)闆]有順利辦好養(yǎng)老保險(xiǎn)，這幾天心情十分郁悶，還當(dāng)著大家的面罵社區(qū)的民政員是吃干飯的。你該如何勸說李大爺？請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

　　【解析】

　　李大爺您好!最近身體還好嗎？今天抽空過來看看您，和您坐下來拉拉家常。

　　聽說您老因?yàn)闆]有辦好養(yǎng)老保險(xiǎn)，這幾天心情不好。您這么重要的事，怎么不早跟我說呢？雖然我不負(fù)責(zé)這方面的工作，但是我也可以幫您問問情況，看這么做才能順利辦理。

　　目前咱社區(qū)負(fù)責(zé)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的小王，是個(gè)剛畢業(yè)的新人，很多工作做得不夠到位，也沒有給您解釋清楚辦理的流程和所需證明材料，讓您現(xiàn)在很著急。我明天就陪您去一趟社保局，看看您是缺什么證明材料，還是有些手續(xù)沒辦齊全，咱們一起想辦法解決。我保證您能拿到您該得的養(yǎng)老保險(xiǎn)金。以后您啊，就可以順順當(dāng)當(dāng)?shù)叵硎艿竭@份福利了。

　　聽說您因?yàn)檫@事兒有些想不開，其實(shí)這事放在誰頭上誰都心里不舒服，我非常理解您的心情。但話又說回來，有問題就要想辦法解決，光生悶氣傷了身體那就不好了。前幾天和您一起下棋時(shí)，您還說人生真短，希望自己能多活些歲數(shù)，能看著自己的小孫子長(zhǎng)大、讀大學(xué)、工作結(jié)婚呢。您不為自己著想，也得為小孫子著想，您說是不是？以后不管遇到什么困難，盡管和我說，我都會(huì)想方設(shè)法幫您解決的。

　　李大爺，今天就先聊到這兒吧，明天我和您一起去問問養(yǎng)老保險(xiǎn)金的事兒，您老就放寬心吧，辦保險(xiǎn)肯定沒啥大問題。

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