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首先為了能讓考生對于套路化的作答方式有個更加透徹的了解,我們總結(jié)了人際關(guān)系題型回答的套路化模板做以展示。處理好人際關(guān)系是非常重要的,面對這種情況我要做一個自我反思,看看我是不是在人際關(guān)系方面做的不夠好,有可能是因為我接人待物做的不恰當(dāng),也有可能是我做的不對引起了別人的誤解,我會找到一個適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)膱龊、以適當(dāng)?shù)姆绞胶蚗XX道歉。相信XXX一定能夠原諒我的,在以后的工作里我一定要吸取教訓(xùn),以后不會再犯類似的 錯誤。
第一,根據(jù)我們在理論中傳授給考生的人際關(guān)系題目的作答思路是“提出問題、分析問題、解決問題”,那么此類題目中的提出問題到底提出的是什么就要認(rèn)真的去思考之后才能有針對性的作答,提出問題的內(nèi)容應(yīng)該是提出需要解決的問題、處理問題的態(tài)度和原則。只有讓考官清楚的知道考生對于這樣人際關(guān)系的直觀態(tài)度是什么那么考官才會認(rèn)為考生接下來的處理方式是否合情合理,所有有針對性的提出問題才是很重要的。
第二,一方面,每每出現(xiàn)人際沖突尷尬時,考生總是會泛濫的運用“自省原則”,凡事都是自己的錯誤,都要說“我要自我反省一下”,看似萬能,實則萬不能。另一方面,在解決人際關(guān)系矛盾時我們傳授給考生的“溝通原則”也是會被考生泛濫使用的“法寶”,動則就“溝通”其實是很欠缺考慮的作答,都是在為了溝通而溝通,真正的能夠傳遞信息化解矛盾,這樣才能達(dá)到溝通的目的,所以要求考生要有針對性的溝通,找到解決矛盾的關(guān)鍵和突破點做以溝通,溝通得重點還是要在溝通內(nèi)容上多下功夫。
第三,“答完題目愛總結(jié),虛情假意惹人惱”,每次題目回答結(jié)束之后考生總是要總結(jié)上幾句,這樣的結(jié)尾其實是在為了飽滿答案而做的無畏添加,那么題目結(jié)束了就自然結(jié)束,言簡意賅的去表達(dá)真實想法絕對是面試中勝出的關(guān)鍵。
最后,再補充兩種思考人際關(guān)系題目的方法,矛盾分析法和主體分析法。矛盾和主體告別了單一化,出現(xiàn)的是多樣化的,那么考生就要能夠讀透題目,發(fā)掘出關(guān)系中的多個矛盾和人物,逐一解決,各個擊破, 這樣才能體現(xiàn)出解決問題的全面性。
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