97：單選、

同理心：指站在當(dāng)事人的角度和位置上，客觀地理解當(dāng)事人主觀的想法和情緒情感，并把這種理解傳達(dá)給當(dāng)事人，但這并不一定意味著傾聽者一定贊同當(dāng)事人的觀點(diǎn)與行為。下列選項(xiàng)中體現(xiàn)了同理心的一項(xiàng)是（）。

A 你感到很委屈吧?

B 你說點(diǎn)什么吧!這樣我才能幫你啊

C 你當(dāng)時(shí)那樣做也沒有錯(cuò)啊!

D 別難過了，一切都會(huì)過去的

【答案】A

【解析】同理心的關(guān)鍵要件有：（1）站在當(dāng)事人的角度和位置上；（2）理解當(dāng)事人的主觀的想法和情緒情感；（3）把這種理解傳達(dá)給當(dāng)事人。A項(xiàng)同時(shí)符合要件（1）（2）（3）；B項(xiàng)是詢問當(dāng)事人當(dāng)時(shí)的情況，不符合要件（1）（2），故排除。C項(xiàng)是主觀評判當(dāng)事人當(dāng)時(shí)行為的正誤，不符合要件（1），故排除。D項(xiàng)是站在自己的角度安慰當(dāng)事人，并沒有理解當(dāng)事人的主觀想法和情緒情感，不符合要件（1）（2）故排除。因此，本題答案為A選項(xiàng)。

98：單選、

綠色消費(fèi)：也稱可持續(xù)消費(fèi)，是指一種以適度節(jié)制消費(fèi)，避免或減少對環(huán)境的破壞，崇尚自然和保護(hù)生態(tài)等為特征的新型消費(fèi)行為和過程。綠色消費(fèi)不僅包括綠色產(chǎn)品，還包括物資的回收利用，能源的有效利用，對生存環(huán)境、物種環(huán)境的保護(hù)等。根據(jù)上述定義，下列最符合綠色消費(fèi)理念的是（）。

A 多購買綠色植物

B 購物時(shí)盡量選擇包裝少或者沒有包裝的商品

C 為了達(dá)到保護(hù)物種的目的，提倡在家中養(yǎng)寵物

D 購物時(shí)選擇價(jià)格最便宜的商品

【答案】B

【解析】綠色消費(fèi)關(guān)鍵要件有：（1）適度節(jié)制消費(fèi)；（2）減少對環(huán)境的破壞；（3）崇尚自然和保護(hù)生態(tài)。A項(xiàng)中“多購買”不符合要件（1），故排除。C項(xiàng)中在家養(yǎng)寵物不符合要件（3），故排除。D項(xiàng)中“購買價(jià)格最便宜的商品”與適度節(jié)制消費(fèi)是不同的含義，例如價(jià)格便宜的一次性產(chǎn)品卻是對環(huán)境的破壞，所以不符合要件（1）（2），故排除。B項(xiàng)中“包裝少的商品”同時(shí)符合三個(gè)要件。因此，本題答案為B選項(xiàng)。

99：單選、

垃圾郵件：指向未主動(dòng)請求的用戶發(fā)送的電子郵件廣告、刊物或其他資料，沒有明確的退信方法、發(fā)信人、回信地址等的郵件；利用中國電信的網(wǎng)絡(luò)從事違反其他ISP的安全策略或服務(wù)條款的行為；其他預(yù)計(jì)會(huì)導(dǎo)致投訴的郵件。根據(jù)以上定義，下列不屬于垃圾郵件的是（）。

A 不知從哪里發(fā)來的介紹最新的護(hù)膚品的廣告郵件

B 一封熱情洋溢的表揚(yáng)信但沒有明確的發(fā)信人

C 一個(gè)認(rèn)識的聯(lián)系人發(fā)來的賀卡但其中帶有病毒

D 某未知網(wǎng)站發(fā)來的中獎(jiǎng)信息的郵件

【答案】C

【解析】垃圾郵件的關(guān)鍵要件有：（1）沒有明確的退信方法、發(fā)信人、回信地址；（2）違反其他ISP的安全策略或服務(wù)條款；（3）預(yù)計(jì)會(huì)導(dǎo)致投訴。A選項(xiàng)中的不知從哪里發(fā)來的郵件，B選項(xiàng)中的沒有明確發(fā)信人的表揚(yáng)信，D選項(xiàng)中某未知網(wǎng)站發(fā)的郵件，均符合要件（1），所以三項(xiàng)都屬于垃圾郵件，都應(yīng)該排除。C項(xiàng)的賀卡發(fā)送人為“認(rèn)識的聯(lián)系人”，不符合要件（1），也不符合要件（2）和（3）。因此，本題答案為C選項(xiàng)。

100：單選、

單務(wù)合同：指一方當(dāng)事人只享有權(quán)利而不盡義務(wù)，另一方當(dāng)事人只負(fù)有義務(wù)不享有權(quán)利的合同。下列合同中，屬于單務(wù)合同的是（）。

A 甲送給乙一輛轎車

B 甲欠乙一筆債務(wù)，數(shù)額較大，遂將自己的房屋抵押給乙

C 甲購買乙的一臺舊電腦

D 甲租用乙的兩間房屋

【答案】A

【解析】單務(wù)合同的要件有：（1）一方當(dāng)事人只享有權(quán)利而不盡義務(wù)；（2）另一方當(dāng)事人只負(fù)有義務(wù)不享有權(quán)利。A項(xiàng)中甲送給乙的轎車是無償?shù)?，乙只享有?quán)利而不用盡義務(wù)，甲只負(fù)有義務(wù)而不享有權(quán)利，故選A。B項(xiàng)中的甲不單有抵押房屋的義務(wù)，還有用借來的錢消費(fèi)等的權(quán)利；乙除了有借錢給乙的義務(wù)之外，也享受使用抵押房屋的權(quán)利，不符合要件（1）（2），故排除。C項(xiàng)的“購買”、D項(xiàng)的“租用”，甲乙雙方都各自有各自的權(quán)利和義務(wù)，不符合要件（1）（2），故排除。因此，本題答案為A選項(xiàng)。