來(lái)源: 山西分院 關(guān)鍵詞:面試熱點(diǎn),綁聽(tīng)筒打電話
【背景事件】
近日在網(wǎng)上有一張照片:一個(gè)男子坐在辦公桌前,他的頭上纏著膠帶,電話的聽(tīng)筒和膠帶粘在一起被纏在耳朵上,看上去非常繁忙的樣子,這張照片引起了廣泛關(guān)注。據(jù)了解。
這張照片中的男子是盤(pán)龍區(qū)龍泉街道興龍社區(qū)團(tuán)支書(shū)范忠明,當(dāng)時(shí)他正在通知市民接種第二針疫苗,因?yàn)閷?shí)在是太忙了,他只能把電話纏在自己的腦袋上,沒(méi)有想到在照片被曝光之后,卻被網(wǎng)友質(zhì)疑是作秀。
【預(yù)測(cè)考題】
在新冠疫苗全民接種過(guò)程中,某基層工作人員打電話通知居民時(shí)為了節(jié)省時(shí)間,將電話聽(tīng)筒用透明膠帶綁在頭上,此事被同事拍照后發(fā)在微信群,不小心被媒體曝光后,引起網(wǎng)友質(zhì)疑,認(rèn)為他在作秀。你怎么看?
【解讀問(wèn)題】
表明態(tài)度
基層是政府服務(wù)百姓的“最后一公里”的陣地,在抗擊疫情中承擔(dān)著公共衛(wèi)生管理、物業(yè)管理等多重工作,基層工作人員日常面對(duì)的自然是瑣碎的工作,忙碌程度可見(jiàn)一斑。題中所述的基層工作人員為了能夠高效完成任務(wù),充分利用現(xiàn)有條件,使用一些小技巧,消除工作中存在的不便,將工作壓力轉(zhuǎn)化為源源不竭的動(dòng)力,是值得贊許的。出現(xiàn)了媒體曝光后網(wǎng)友的質(zhì)疑,一是反映了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播不當(dāng)給政府工作帶來(lái)的困擾,二是反映了部門(mén)群眾解讀信息時(shí)斷章取義,三是反映出群眾渴望了解、監(jiān)督政府工作的愿望。
分析此基層工作人員的行為所帶來(lái)的積極影響
1.面對(duì)全民疫苗接種所帶來(lái)的高負(fù)荷工作,他沒(méi)有抱怨沒(méi)有退縮,而是用心觀察、獨(dú)辟蹊徑,借鑒專(zhuān)業(yè)話務(wù)工作人員的工作方式,用有限的資源解決工作中的不便利,就是為了能夠更快地通知到每一個(gè)人民群眾,為推進(jìn)全民接種疫苗做出自己的綿薄之力,體現(xiàn)了勇于擔(dān)當(dāng)、心系群眾的精神。
2.這樣的正能量通過(guò)媒體傳播,將基層工作的真實(shí)情況呈現(xiàn)給大眾,讓大眾能夠體會(huì)政府工作的不易并表示理解,同時(shí)體現(xiàn)的是社會(huì)對(duì)基層工作的認(rèn)可,也給基層工作帶來(lái)動(dòng)力。
分析被網(wǎng)友質(zhì)疑作秀出現(xiàn)的原因
1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播快,部分政府工作在公開(kāi)化過(guò)程中沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明
2.存在一部分群眾不進(jìn)行信息審核,信息辨識(shí)能力差,盲目信謠傳謠
3.媒體在傳播政府工作信息過(guò)程中,也沒(méi)有用通俗、正能量的語(yǔ)言進(jìn)行引導(dǎo),以及在以往對(duì)政府的報(bào)道中多出現(xiàn)反面典型而少正面典型,讓群眾看到類(lèi)似報(bào)道的時(shí)候誤以為是反面典型。
分析被群眾質(zhì)疑后所帶來(lái)的負(fù)面影響
1.對(duì)勤勤懇懇工作在一線的基層工作人員帶來(lái)困擾,甚至打擊他們工作積極性
2.對(duì)缺乏辨別能力的群眾造成誤導(dǎo),形成他們對(duì)政府的不信任感。
提出對(duì)策
1.對(duì)于網(wǎng)友的質(zhì)疑,一方面要保護(hù)該工作人員工作生活不受到影響,另一方面需要該基層工作人員進(jìn)行澄清,更重要的是媒體應(yīng)該進(jìn)行如實(shí)報(bào)道,并在報(bào)道中弘揚(yáng)正能量。
2.政府依然要注重日常政務(wù)公開(kāi),群眾也希望看到政府工作細(xì)節(jié),在干部了解民意、群眾理解政府的良性互動(dòng)中,才能夠逐漸消除政府與群眾因信息不對(duì)稱(chēng)而產(chǎn)生的誤解。
3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不論是媒體人還是普通百姓,在網(wǎng)上發(fā)表言論和轉(zhuǎn)載消息需要謹(jǐn)慎,對(duì)信息要去偽存真,同時(shí)公民應(yīng)該對(duì)政府多一些包容、理解和信任。
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