來源: 安徽分院 關(guān)鍵詞:面試熱點(diǎn),APP使用“窘境”
熱點(diǎn)背景
近年來,手機(jī)APP(移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序)大量開發(fā)和應(yīng)用,在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、服務(wù)民生等方面發(fā)揮了重要作用,給人們帶來諸多便利。不過,也有不少APP在推廣和使用中存在一些問題,其中之一就是過度收集用戶信息。中國消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布的《100款A(yù)PP個人信息收集與隱私政策測評報(bào)告》表明,被測評的APP普遍存在涉嫌過度收集或使用個人信息的情況,且其中用戶協(xié)議的隱私條款存在瑕疵。對此,中央網(wǎng)信辦等四部門決定自2019年1月至12月,在全國范圍組織開展APP違法違規(guī)收集使用個人信息專項(xiàng)治理。為切實(shí)保障公民信息安全,有必要對APP收集使用個人信息加以限制,使之符合以下原則。
隨著信息化與經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)深入融合,個人信息的收集、使用更為廣泛。雖然近年來我國個人信息保護(hù)力度不斷加大,但在現(xiàn)實(shí)生活中,隨意收集、違法獲取、過度使用、非法買賣個人信息,利用個人信息侵?jǐn)_人民群眾生活安寧、危害人民群眾生命健康和財(cái)產(chǎn)安全等問題仍十分突出。在信息化時代,個人信息保護(hù)已成為廣大人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題之一。
在日常生活中,我們的個人信息隨時隨地都被他人獲取。買飛機(jī)票、火車票需要填寫身份證、手機(jī)號碼;辦理各種銀行卡、會員卡、打折卡,要求提供身份信息;甚至去體檢、去消費(fèi),也會被以各種名義要求留下姓名、電話、身份證號甚至是郵箱……互聯(lián)時代,不向外界提供我們的個人信息簡直已經(jīng)寸步難行。一些網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者出于自身業(yè)務(wù)拓展需要或者在客戶端口預(yù)設(shè)陷阱,或者通過霸王條款強(qiáng)行獲取個人信息,更有某些掌握他人信息的單位和人員,為了一己私利販賣客戶信息。
以用戶個人信息泄露案件高發(fā)的電信行業(yè)為例,由于個別電信單位內(nèi)控不嚴(yán),最低層級的業(yè)務(wù)員也可以接觸到海量的機(jī)主信息;查詢過程沒有進(jìn)行監(jiān)管、記錄,對合作伙伴缺乏約束,使這些合作單位的工作人員也有機(jī)會接觸到公民個人信息。正是這些疏于防范,致使公民個人信息隨意泄露,不法分子獲取這些信息的成本也更低廉。
熱點(diǎn)分析
一、當(dāng)下的現(xiàn)狀
目前一些收集應(yīng)用APP提供者在收集個人信息前提的使用戶并不知情,更有甚至是偷偷收集非服務(wù)所必需或無合理應(yīng)用場景的超范圍用戶信息比如設(shè)備識別碼、用戶手機(jī)通訊錄以及用戶圖片和視頻等你敏感信息。一些令人擔(dān)憂的收集應(yīng)用還存著不給權(quán)限不讓用APP,這將會嚴(yán)重侵犯了用戶的隱私權(quán),以及會讓用戶在使用應(yīng)用的時候存在者個人信息安全。
手機(jī)APP存在著條款不夠明確,無法找到明確的設(shè)置窗口和選項(xiàng),甚至千方百計(jì)誘導(dǎo)用戶“自動續(xù)費(fèi)”、任性設(shè)置“附加條款”、強(qiáng)制規(guī)定“霸王條款”、為用戶賬號注銷設(shè)置障礙等情況,這些利用信息不對等不透明的方式,去實(shí)施這些續(xù)費(fèi)或者惡意捆綁收費(fèi)項(xiàng)目也是屢見不鮮。
惡意廣告,垃圾彈窗讓人不勝困擾‘防不勝防,一些平臺和開發(fā)者,利用監(jiān)管漏洞和技術(shù)優(yōu)勢開發(fā)APP彈出廣告、軟件捆綁等功能頻繁發(fā)送廣告、要求用戶下載軟件,同時一些APP開發(fā)者甚至公然違法,在手機(jī)應(yīng)用中植入木馬、病毒等,暗中吸金、盜取用戶個人信息實(shí)施網(wǎng)絡(luò)電信詐騙,危及使用者的人生和財(cái)產(chǎn)安全。
二、相關(guān)對策
(1)政府職能部門加大執(zhí)法力度,開陣專項(xiàng)執(zhí)法行動,建立信息共享機(jī)制。中央網(wǎng)信辦、工信部、公安部、市場監(jiān)管總局等執(zhí)法部門要按照相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)格執(zhí)法。多錯不多措并舉額,善用綜合打擊手段,堅(jiān)持保安全、促發(fā)展同步治理。同時堅(jiān)持堅(jiān)持綜合運(yùn)用行政管理手段,開展APP的防控治理,維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
(2)強(qiáng)化行業(yè)和平臺的監(jiān)管,平臺和行業(yè)落實(shí)主體責(zé)任,強(qiáng)化自律,從源頭上凈化手機(jī)應(yīng)用的亂想,多措并舉額提高App運(yùn)營商的準(zhǔn)入門檻,強(qiáng)化普法宣傳教育,重點(diǎn)針對從業(yè)人員和平臺監(jiān)管人員的法制教育,讓遵守相關(guān)法律法規(guī)以及社會的底線,并且內(nèi)化為自己的行動指南,通過法律等強(qiáng)制手段來對app相關(guān)行業(yè)進(jìn)行剛性約束,確保手機(jī)應(yīng)用行業(yè)能夠健康綠色高速發(fā)展。
(3)當(dāng)然個人亦需要提升在互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)下,信息安全的意識,養(yǎng)成科學(xué)合力使用收集應(yīng)用的好習(xí)慣,同時在自己合法權(quán)益收到非法侵害時應(yīng)主動的去運(yùn)用合法合規(guī)手段維護(hù)自己的合法權(quán)益,拓展維權(quán)渠道。用戶個人要提高警惕,不使用來歷不明的APP,不點(diǎn)擊不安全的網(wǎng)址,認(rèn)真仔細(xì)閱讀服務(wù)條款,為手機(jī)安全加上“防護(hù)網(wǎng)”,學(xué)會辨別一些山寨收集應(yīng)用,不給一些別有用心的人有機(jī)可乘。
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