來(lái)源: 人民網(wǎng)-人民日?qǐng)?bào) 關(guān)鍵詞:面試熱點(diǎn)
【背景事件】
繼“中消協(xié)評(píng)肯德基盲盒”、“中消協(xié)點(diǎn)名肯德基泡泡瑪特”登上熱搜后,14日,上海市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布《上海市盲盒經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合規(guī)指引》,提出“不得向8周歲以下的未成年人銷售盲盒”,再登熱搜。
【試題模擬】
近來(lái),肯德基聯(lián)合泡泡瑪特推出盲盒套餐,引發(fā)輿論關(guān)注。此類營(yíng)銷,涉嫌誘導(dǎo)消費(fèi)者不理性超量購(gòu)買食品,造成大量食品浪費(fèi),令人氣憤。對(duì)此現(xiàn)象你怎么看?
【參考解析】
盲盒套餐,是盲盒營(yíng)銷的產(chǎn)物。盲盒營(yíng)銷是否得當(dāng),尚可探討。但,不是萬(wàn)物皆可“盲盒+”!作為餐飲企業(yè),特別是快餐經(jīng)營(yíng),理應(yīng)知道食品保質(zhì)期的重要性,也更懂得限時(shí)做、限時(shí)賣與限時(shí)消費(fèi)的重要性。如此制造營(yíng)銷噱頭,刺激消費(fèi)沖動(dòng),引致嚴(yán)重浪費(fèi),有悖于社會(huì)公德,也違背了知名企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。被點(diǎn)名批評(píng)、備受詬病,說(shuō)明盲盒一旦侵入餐飲領(lǐng)域,很容易人為制造“舌尖上的浪費(fèi)”,只會(huì)是一場(chǎng)錯(cuò)誤失敗的、嘩眾取寵的營(yíng)銷。
營(yíng)銷不是炒作,更不能有悖法律。反食品浪費(fèi)法明確規(guī)定,“餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得誘導(dǎo)、誤導(dǎo)消費(fèi)者超量點(diǎn)餐”。“盲盒+”餐食,屬于眼中沒(méi)有法律的營(yíng)銷策劃,是大膽且赤裸的冒險(xiǎn)。
曾經(jīng),“盲盒+”寵物,無(wú)視動(dòng)物的生命權(quán),盲盒變“亡盒”;“盲盒+”美妝,新穎形式背后不乏臨期產(chǎn)品,盲盒變“裝盒”。如今,“盲盒+”餐食跟風(fēng)帶來(lái)的浪費(fèi),又讓盲盒變“食盒”,很多人買盒棄食。如此邊兜售商品邊浪費(fèi)資源,何止是變味,簡(jiǎn)直是畸形!
在盲盒模式下,稀缺與沉迷、搶購(gòu)與囤積、炒作與哄抬等現(xiàn)象緊密綁定,企圖牟利的商家往往大量生產(chǎn),深陷其中的消費(fèi)者往往大量采購(gòu),不管盒子里裝的是食品、玩偶、文具還是其他東西,需求有限,而造成大量本不必要的廢棄,對(duì)于資源皆為浪費(fèi),久而久之必定觸目驚心。
可以說(shuō),盲盒之亂,指向了一個(gè)問(wèn)題:此類營(yíng)銷制造稀缺、惡意引流、遮蔽理性,導(dǎo)致盲目消費(fèi),除了滿足商家牟利目的,只能帶來(lái)營(yíng)銷環(huán)境的混亂和消費(fèi)秩序的紊亂。盲盒屬性的產(chǎn)品及現(xiàn)象越是火熱,越應(yīng)該提醒消費(fèi)者擦亮眼睛、保持理性,也越應(yīng)該呼吁監(jiān)管部門加強(qiáng)引導(dǎo)、強(qiáng)化治理。從這個(gè)意義上說(shuō),“盲盒風(fēng)”帶來(lái)的“浮夸風(fēng)”“浪費(fèi)風(fēng)”“盲目風(fēng)”,必須要?jiǎng)x一剎了!
奉勸一些企業(yè)三思而行、審慎而為,也奉勸一些商業(yè)模式回歸常態(tài)、回歸健康。
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